Psicología aplicada a negocios
Psicología aplicada a negocios
De Bernie Madoff a las sectas coercitivas. Analizamos casos reales de crimen, fraude y manipulación masiva con lente psicológica. Cada caso es una lección sobre cómo funciona la mente humana bajo presión, poder y engaño. Aplicable a negocios, liderazgo y prevención.
Bernie Madoff, el estafador de Tinder, Anna Delvey, Fyre Festival, el príncipe nigeriano… Todos usaron las mismas tácticas. Todos engañaron a miles. Esto es lo que tienen en común. Y lo que puedes aprender para no ser la próxima víctima.
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Un príncipe exiliado necesita tu ayuda. Millones de dólares bloqueados en una cuenta. Te dará una fortuna si le prestas unos miles. Suena ridículo. Y sin embargo, sigue funcionando. Treinta años después. Esto es lo que los estafadores saben de ti. Y tú no sabes de ellos.
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No tenía un euro. Pero vivía en hoteles de 400 dólares la noche, vestía de diseñador, cenaba con millonarios y engañó a bancos, hoteles y amigos. Su secreto no era el dinero. Era la confianza. Y la confianza, bien administrada, vale más que cualquier cuenta bancaria.
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Se hacía llamar Simon Leviev. Hijo de un diamantista ruso. Millonario. Jet privado. Vida de película. Detrás de cada selfie en un yate había una mentira. Detrás de cada «te amo» había una estafa. Esto es lo que pasó. Y cómo detectar a un depredador antes de que te atrape.
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Entradas a 12.000 dólares. Villas de lujo. Modelos top. La isla de Pablo Escobar. Y luego, colchones mojados, sandwiches de queso y un caos planetario. Esto es lo que pasó en el Fyre Festival. Y lo que puedes aprender para no ser la próxima víctima.
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Las memorizó. Las ensayó. Las usó conmigo durante dos años. Son cinco frases. Cinco. Javier las escuchó todas. Perdió sesenta mil euros. Esto es lo que aprendió. Y lo que tú puedes aprender sin pasar por lo mismo.
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Las estudié. Las memorizó. Las usó conmigo. Son cinco frases. Cinco. Si escuchas alguna, sal corriendo. Si escuchas dos, no mires atrás. Esto es lo que aprendí después de perderlo casi todo.
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Me dijo que mis padres no entendían. Que mis amigos envidiarían. Que mi pareja me frenaba. Un año después, lo había perdido todo. Y ellos, los que me pidió que apartara, fueron los únicos que me ayudaron.
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Bernie Madoff no inventó nada nuevo. Solo aplicó a gran escala las mismas tácticas que usan las marcas para que compres sin pensar. La escasez artificial, la prueba social, el efecto manada. Esto es lo que el mayor estafador de la historia puede enseñarte sobre tu propia cartera.
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Veinticuatro estudiantes normales. Un sótano convertido en cárcel. Seis días bastaron para que los que hacían de guardias se convirtieran en sádicos. Esto no es una película. Es el experimento de Stanford. Y ocurrió de verdad.
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